自分で築き上げたものが壊される時ほど悲しいことはない。
2002年8月30日<今日のつぶやき>
店研(S)バイト。
私はバイト(D)を約5年も経験し、ある程度自分のやり方が確立されている。誰でもそうだと思うけど。それは仕事そのものではないやり方。「らしさ」って言うといいかもしれない。
それが如実に表れるのは多分オーダーだと思う。
例えばお釣りの渡し方。これに関してはどんなお店でも同じだと思うけど、こうしなければならないって言うのはごく僅かで後はどれだけお客様に分かりやすいかでしょ。
しかし!バイト(S)のレジにてつり銭でダメ出しされまくり!
おいおい。まじかよ。
「スライドさせて!」
「左手で取って右手で渡して!」
「レシート一緒に渡さないで!」
新人の私が言うのも差し出がましいようだが、分かりやすけりゃいいんじゃないの?状況に応じて臨機応変に対応すりゃあいいじゃん。
ってそんなこと言える立場じゃないので仕方ないから言われる通りにしてたら
「遅い」
ってダメ出しされるし。
だから普通にやりゃあ普通のスピードなんだってば!
うちのバイト(D)でもつり銭の渡し方は人それぞれだけどダメ出しなんてしないよ!それがよっぽど分かりにくくなければ。
なんか今までで築き上げたものを全否定されたみたいでショックだったなぁ。
すげー優しくお客様と接して絶対感じ悪くないのにそれもダメ出し。
「元気ない」
いやいや声がデカけりゃ良いってもんじゃないでしょ。悪いが接客レベルそのものは全然負けてないと思うけど。客に聞いてみろよ。
何?ここの接客の良し悪しは声がデカイが小さいかってことなの?ラーメン屋じゃないんだから。
なんかやってらんねぇ。
で、私もここまで悪態ついてるとバイト(S)についての専門用語とか出せなくなってしまったのでモザイクかけた感じに書くと、
超ピーク時のあの殺伐とした雰囲気は何???
たまにまともに注意受けたかと思うと
「ピーク時はみんなピリピリしてるからうろついてるとムカツかれるよ!」
いやー。いくらピークでもピリピリってさぁ〜ムカ
ツクってさぁ〜それって人間的にどうなんですか???
私はいくら叩かれようが一生懸命に仕事してるだけだけど?
ちょっと人間不信になりそう。軽くね。
そんな職場にいてもお客様にはきちんと笑顔が出せるあたり、私って人間出来てるなぁなんて思う。
はぁ。いつ慣れるようになるんだろ。でもこんな所に慣れて居心地が良くなってしまってもどうなんだろう。
<今日の音楽>
真心のサマーヌードはいいねぇ。今もずっと流れてる。夏も悪くないね。
♪ぼくーら いーま〜♪
エンドレスだ。
店研(S)バイト。
私はバイト(D)を約5年も経験し、ある程度自分のやり方が確立されている。誰でもそうだと思うけど。それは仕事そのものではないやり方。「らしさ」って言うといいかもしれない。
それが如実に表れるのは多分オーダーだと思う。
例えばお釣りの渡し方。これに関してはどんなお店でも同じだと思うけど、こうしなければならないって言うのはごく僅かで後はどれだけお客様に分かりやすいかでしょ。
しかし!バイト(S)のレジにてつり銭でダメ出しされまくり!
おいおい。まじかよ。
「スライドさせて!」
「左手で取って右手で渡して!」
「レシート一緒に渡さないで!」
新人の私が言うのも差し出がましいようだが、分かりやすけりゃいいんじゃないの?状況に応じて臨機応変に対応すりゃあいいじゃん。
ってそんなこと言える立場じゃないので仕方ないから言われる通りにしてたら
「遅い」
ってダメ出しされるし。
だから普通にやりゃあ普通のスピードなんだってば!
うちのバイト(D)でもつり銭の渡し方は人それぞれだけどダメ出しなんてしないよ!それがよっぽど分かりにくくなければ。
なんか今までで築き上げたものを全否定されたみたいでショックだったなぁ。
すげー優しくお客様と接して絶対感じ悪くないのにそれもダメ出し。
「元気ない」
いやいや声がデカけりゃ良いってもんじゃないでしょ。悪いが接客レベルそのものは全然負けてないと思うけど。客に聞いてみろよ。
何?ここの接客の良し悪しは声がデカイが小さいかってことなの?ラーメン屋じゃないんだから。
なんかやってらんねぇ。
で、私もここまで悪態ついてるとバイト(S)についての専門用語とか出せなくなってしまったのでモザイクかけた感じに書くと、
超ピーク時のあの殺伐とした雰囲気は何???
たまにまともに注意受けたかと思うと
「ピーク時はみんなピリピリしてるからうろついてるとムカツかれるよ!」
いやー。いくらピークでもピリピリってさぁ〜ムカ
ツクってさぁ〜それって人間的にどうなんですか???
私はいくら叩かれようが一生懸命に仕事してるだけだけど?
ちょっと人間不信になりそう。軽くね。
そんな職場にいてもお客様にはきちんと笑顔が出せるあたり、私って人間出来てるなぁなんて思う。
はぁ。いつ慣れるようになるんだろ。でもこんな所に慣れて居心地が良くなってしまってもどうなんだろう。
<今日の音楽>
真心のサマーヌードはいいねぇ。今もずっと流れてる。夏も悪くないね。
♪ぼくーら いーま〜♪
エンドレスだ。
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